На этой странице вы можете сгенерировать готовый текст политики конфиденциальности для своего сайта, лендинга или интернет-магазина. Просто заполните форму с данными вашей компании — и получите полностью готовый документ, который можно сразу скопировать и разместить на сайте.
Политика конфиденциальности — это не просто формальность. Это юридический документ, который защищает и вас, и ваших посетителей. Без него сайт может получить штраф, а пользователи — потерять доверие к вашему проекту.
Образец политики конфиденциальности для сайта
Заполните форму ниже — ваши данные автоматически подставятся в шаблон политики конфиденциальности. После нажатия кнопки «Сгенерировать» вы сразу получите готовый документ в разделе «Готовый текст» ниже, который можно скопировать и разместить на сайте.
Что такое политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных — это официальный документ, который объясняет, какие данные собирает ваш сайт, зачем они нужны, как хранятся и кому могут быть переданы. Это своеобразный договор между владельцем сайта и его посетителями.
Зачем она нужна:
- Требование закона. Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», любой сайт, который собирает информацию о пользователях (имя, email, телефон, IP-адрес), обязан иметь политику конфиденциальности.
- Защита от штрафов. За отсутствие документа или неправильную обработку данных компанию могут оштрафовать на сумму до 75 000 рублей, а должностное лицо — до 20 000 рублей.
- Доверие клиентов. Наличие политики показывает, что вы серьёзно относитесь к безопасности данных и работаете открыто.
- Работа с рекламой. Яндекс.Директ, Google Ads и другие рекламные системы требуют наличия этого документа на сайте.
Когда политика конфиденциальности обязательна:
- На сайте есть формы обратной связи, регистрация или заказ
- Используются системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
- Установлены чат-боты или онлайн-консультанты
- Есть личный кабинет пользователя
- Принимаются онлайн-платежи
- Используются cookies или другие технологии отслеживания
Какие данные указывают в политике конфиденциальности
Политика должна описывать все категории данных, которые собирает ваш сайт. Это не только очевидная информация из форм, но и технические данные, которые собираются автоматически.
Персональные данные
Это информация, которую пользователь вводит сам:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Email-адрес
- Адрес доставки (для интернет-магазинов)
- Данные паспорта (если требуется для услуги)
- Другие данные из форм регистрации, заказа или обратной связи
Технические данные
Собираются автоматически при посещении сайта:
- IP-адрес — уникальный номер устройства в сети
- Данные браузера — тип, версия, язык интерфейса
- Операционная система — Windows, macOS, Android и т.д.
- Информация об устройстве — разрешение экрана, версия ПО
- Данные о посещении — время, источник перехода, просмотренные страницы
Файлы cookies
Это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя:
- Технические cookies — для работы сайта (авторизация, корзина)
- Аналитические cookies — для Яндекс.Метрики, Google Analytics
- Маркетинговые cookies — для рекламных систем и ретаргетинга
Платёжные данные (для интернет-магазинов)
Если на сайте принимаются платежи:
- Данные банковских карт (обычно обрабатываются платёжной системой, а не сайтом)
- История покупок и транзакций
- Способы оплаты
Что обязательно должно быть в тексте политики конфиденциальности
Согласно законодательству РФ, политика конфиденциальности должна содержать следующие разделы:
- Общие положения — кто является оператором данных, какой документ регулирует обработку, ссылки на законы
- Основные понятия — определения терминов (оператор, пользователь, персональные данные)
- Цели обработки персональных данных — зачем собираются данные (обратная связь, выполнение договора, аналитика)
- Правовые основания обработки — на основании чего происходит обработка (согласие пользователя, договор)
- Порядок и условия обработки — как собираются данные, сроки хранения, способы защиты
- Передача данных третьим лицам — кому и при каких условиях передаётся информация
- Защита персональных данных — какие меры безопасности применяются
- Права субъекта персональных данных — что может сделать пользователь (запросить, изменить, удалить данные)
- Заключительные положения — порядок изменения политики
- Контактные данные оператора — как связаться по вопросам обработки данных
Образец политики конфиденциальности для сайта
После заполнения формы и нажатия кнопки «Сгенерировать» здесь появится готовый текст с вашими данными. Просто нажмите кнопку «Скопировать» ниже и разместите политику на своём сайте.
Шаблон политики конфиденциальности
Ниже представлен образец документа. Красным цветом выделены поля, которые необходимо заменить на ваши данные.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, размещённой на сайте [Адрес сайта] (далее — Сайт), которую владельцы и/или администрация Сайта могут получить о Пользователе во время использования им Сайта.
Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
Политика применяется только к Сайту [Адрес сайта]. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор персональных данных — [Название компании/ФИО], осуществляющий обработку персональных данных.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
2.4. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.
2.5. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Идентификация Пользователя и обратная связь.
3.2. Предоставление доступа к функционалу Сайта.
3.3. Обработка заявок и обращений.
3.4. Улучшение качества работы Сайта и сервисов.
3.5. Обработка и получение платежей.
3.6. Проведение аналитических, статистических и маркетинговых исследований.
4. АНАЛИТИКА И ОБЕЗЛИЧЕННЫЕ ДАННЫЕ
На Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о Пользователях с помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
Такие данные могут включать:
4.1. IP-адрес устройства;
4.2. тип и версию браузера;
4.3. тип устройства и операционную систему;
4.4. источник перехода на Сайт;
4.5. сведения о посещённых страницах и действиях Пользователя;
4.6. время доступа и продолжительность сессии.
Для анализа поведения Пользователей и улучшения качества работы Сайта могут использоваться следующие сервисы аналитики:
- Яндекс.Метрика;
- VK Pixel;
- и иные аналогичные сервисы веб-аналитики и статистики.
Указанные сервисы могут собирать информацию в обезличенном виде и использовать файлы cookie. Оператор не сопоставляет полученные аналитические данные с конкретным Пользователем.
Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера для отказа от использования файлов cookie, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.
Для анализа работы Сайта и улучшения взаимодействия с Пользователями могут использоваться сервисы аналитики, коллтрекинга и коммуникаций.
5. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Контактный телефон.
5.3. Адрес электронной почты.
5.4. [Дополнительные данные]
6. ПЛАТЕЖИ
При оплате товаров или услуг на Сайте платёжные данные Пользователя передаются в платёжную систему [Платёжная система]. Оператор не хранит банковские и платёжные данные Пользователя.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
В отдельных случаях, связанных с обращениями Пользователей, может осуществляться фиксация коммуникаций в целях повышения качества обслуживания.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Наименование: [Название компании/ФИО]
- ИНН: [ИНН]
- ОГРН / ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП]
- Адрес: [Юридический адрес]
- Телефон: [Телефон]
- Email: [Email]
Как правильно написать политику конфиденциальности
Если вы решили составить политику конфиденциальности самостоятельно, следуйте этой пошаговой инструкции. Она поможет создать документ, который соответствует требованиям законодательства и понятен посетителям вашего сайта.
1 Определите тип сайта и его функции
Начните с анализа того, что делает ваш сайт и какие данные он собирает:
- Это лендинг с формой обратной связи?
- Интернет-магазин с регистрацией и оплатой?
- Информационный портал с комментариями?
- Сервис с личным кабинетом?
От типа сайта зависит, какие разделы нужно добавить в политику и насколько детальным должен быть документ.
2 Составьте список собираемых данных
Выпишите все данные, которые получает ваш сайт:
- Из форм: имя, телефон, email, адрес и т.д.
- Автоматически: IP-адрес, данные браузера, cookies
- От сторонних сервисов: если используете соцсети для авторизации
- Платёжные данные: если принимаете оплату онлайн
3 Проверьте установленные сервисы
Убедитесь, что вы учли все технологии, которые собирают данные:
- Системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
- Онлайн-чаты и мессенджеры (Jivosite, WhatsApp, Telegram)
- CRM-системы
- Email-маркетинг (рассылки)
- Платёжные системы
- Сервисы для звонков и callback-виджеты
4 Используйте генератор или шаблон
Самый простой способ — воспользоваться генератором политики конфиденциальности на этой странице:
- Заполните форму в разделе «Образец политики конфиденциальности» выше
- Укажите обязательные данные: название компании, адрес сайта и email
- Добавьте дополнительную информацию по желанию (ИНН, ОГРН, адрес, телефон)
- Нажмите кнопку «Сгенерировать политику конфиденциальности»
- Скопируйте готовый текст из раздела «Готовый текст» ниже
5 Разместите документ на сайте
После составления текста разместите политику правильно:
- Создайте отдельную страницу (обычно /privacy-policy/ или /politika-konfidentsialnosti/)
- Добавьте ссылку на документ в footer (подвал) сайта
- Разместите ссылку рядом с формами сбора данных
- Добавьте чекбокс согласия с политикой перед отправкой форм
Как получить документ политики конфиденциальности
Существует несколько способов создать политику конфиденциальности для сайта. Выбор зависит от ваших знаний, бюджета и сложности проекта.
| Способ | Преимущества | Недостатки | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Написать самостоятельно | Бесплатно, полный контроль над текстом | Требует времени и юридических знаний, риск ошибок | Тем, кто готов разобраться в законодательстве |
| Использовать генератор | Быстро, бесплатно, автоматическое заполнение | Подходит для стандартных сайтов | Владельцам типовых сайтов и лендингов |
| Онлайн-генератор | Автоматическое создание по вопросам | Часто платно, не всегда учитывает специфику | Для быстрого создания базового документа |
| Заказать у юриста | Максимальная защита, учёт всех нюансов | Дорого (от 5 000 до 30 000 рублей) | Крупным проектам, финтех, медицинским сервисам |
Скачать политику конфиденциальности
Готовые шаблоны политики конфиденциальности доступны для скачивания в разных форматах. Вы можете выбрать удобный вариант:
Форматы документов
📄 Политика конфиденциальности в формате PDF
PDF-файл удобен для печати и отправки клиентам. Документ имеет фиксированную структуру и одинаково отображается на всех устройствах.
Что внутри: полный текст политики конфиденциальности, сгенерированный на основе ваших данных.
📝 Политика конфиденциальности в формате DOCX
Документ Word позволяет легко редактировать текст, менять форматирование и адаптировать под свои нужды.
Что внутри: готовый текст политики с вашими данными, который можно дополнительно отредактировать.
Как использовать сгенерированную политику
- Заполните форму в разделе «Образец политики конфиденциальности» выше
- Нажмите кнопку «Сгенерировать политику конфиденциальности»
- Скопируйте готовый текст из раздела «Готовый текст политики конфиденциальности»
- Проверьте, что все данные корректны
- Сохраните текст в текстовом редакторе или сразу разместите на сайте
- Создайте отдельную страницу на сайте (обычно /privacy-policy/ или /politika-konfidentsialnosti/)
- Добавьте ссылку на политику в footer сайта и рядом с формами
Частые вопросы
Можно ли использовать сгенерированную политику без изменений?
Да, если вы заполнили все необходимые поля формы корректно. Генератор создаёт готовый документ, который соответствует требованиям законодательства РФ. Однако убедитесь, что указанные в форме данные (какие данные собираете, используете ли платёжные системы) соответствуют реальной работе вашего сайта. Если у вас есть специфические особенности — дополните текст вручную.
Подойдёт ли эта политика для лендинга?
Да, шаблон из этой статьи универсальный и подходит для лендингов. Даже если у вас простая страница с одной формой заявки, политика конфиденциальности всё равно необходима. Просто уберите разделы, которые не относятся к вашему лендингу (например, про интернет-магазин или личный кабинет).
Нужно ли обновлять политику конфиденциальности?
Да, политику нужно обновлять при изменении способов обработки данных. Например, если вы добавили новую форму, подключили CRM-систему, начали использовать новые cookies или изменили платёжную систему. Также стоит пересматривать документ при изменениях в законодательстве. Укажите в политике дату последнего обновления.
Где должна размещаться политика конфиденциальности на сайте?
Политика должна быть легкодоступна для посетителей. Стандартные места размещения: ссылка в footer (подвал) сайта на всех страницах, отдельная страница по адресу /privacy-policy/ или /politika-konfidentsialnosti/, ссылка рядом с формами сбора данных (обратная связь, регистрация, заказ). Также обязательно добавьте чекбокс с согласием на обработку данных перед кнопкой отправки формы.
Нужна ли политика конфиденциальности, если на сайте нет форм?
Если ваш сайт вообще не собирает никакие данные (даже через системы аналитики типа Яндекс.Метрики), то формально политика не обязательна. Но таких сайтов практически нет — большинство используют хотя бы счётчики аналитики, которые собирают IP-адреса и данные о посетителях. Поэтому в 99% случаев политика конфиденциальности нужна.
Какой штраф за отсутствие политики конфиденциальности?
Согласно статье 13.11 КоАП РФ, за нарушение требований к защите персональных данных предусмотрены штрафы: для граждан — от 3 000 до 5 000 рублей, для должностных лиц — от 10 000 до 20 000 рублей, для юридических лиц — от 30 000 до 75 000 рублей. Повторное нарушение влечёт более серьёзные санкции.
Чем отличается политика конфиденциальности от согласия на обработку персональных данных?
Политика конфиденциальности — это публичный документ, который описывает, как компания работает с данными. Согласие на обработку — это действие пользователя (обычно отметка в чекбоксе), которым он разрешает компании обрабатывать его данные в соответствии с политикой. То есть политика описывает правила игры, а согласие — это подтверждение, что пользователь с ними ознакомился.
Можно ли использовать этот шаблон для мобильного приложения?
Да, базовая структура подходит и для мобильных приложений, но потребуется адаптация. Нужно будет добавить разделы о разрешениях приложения (доступ к камере, геолокации, контактам), об использовании идентификаторов устройства, о магазинах приложений (App Store, Google Play) и их правилах. Для приложений рекомендуем дополнительно проконсультироваться с юристом.